研修

教育について

営業未経験の方でも安心して、この仕事ができるように、社内・社外講習ともに、力を入れています。

入社講習

スケジュール 内容
入社日 社内講習 各種事務手続き
仕事の進め方(概要)
2日目・3日目 社外講習 基礎講習①
■公共放送NHKと受信料制度
■テレビの映る仕組み・衛星放送の受信方法
4日目・5日目 社内講習 基礎講習②
■専用営業携帯端末の使用方法
■事務手続方法
6日目 社外講習 現場動向研修
■先輩社員に同行し現場を見学
7~9日目 社内講習 営業講習①
■お客様対応の基礎
■営業心理学講習
10日目 社内講習 コンプライアンス講習
■法令順守・個人情報保護について学びます
11~15日目 社外講習 営業講習①
■OJT講習(専属トレーナーによる現場随行指導)
先輩の指導
社外講習
社外講習
先輩の指導

お客様対応上の業務知識・対応スキルが向上すれば、単独での営業活動スタートです。 もちろん、単独活動時も、教育トレーナーがいつでもバックアップできる体制は整っていますので、営業未経験の方でも安心して活動いただけます。

その他研修として

①NHK体感研修
NHKプラザ・見学コース他スタジオ見学など。

②NHKの仕事について
教材を使って基礎知識を学びます。

③総合研修
テーマを設けた研修を実施します。(外部講師など)

個人業績やモチベーション等を検討し、必要に応じ上司及び教育担当者が、OJTを中心に教育及び指導を実施します。
その他、階層別、職能別に必要と判断した場合、外部研修に参加していただく事があります。

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